INSS suspende atendimento presencial e digital em janeiro; saiba datas
Para reduzir os impactos aos cidadãos, o INSS realizará atendimentos extras nos finais de semana
O INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) publicou nota informando que as agências da Previdência Social no país não realizarão atendimento presencial nos dias 28, 29 e 30 de janeiro. Isso porque o instituto passará por atualizações nos sistemas previdenciários, conforme oficiado pela Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.
Os serviços digitais prestados por meio do Meu INSS (site e aplicativo) e da Central Telefônica 135 ficarão indisponíveis a partir das 19h do dia 27 até o dia 31.
“A medida é necessária para a modernização dos sistemas, garantindo maior estabilidade, segurança e eficiência dos serviços”, disse o INSS em nota.
Para reduzir os impactos aos cidadãos, o INSS realizará atendimentos extras nos finais de semana dos dias 17 e 18 e 24 e 25 de janeiro, com o objetivo de antecipar agendamentos e compensar a suspensão temporária do atendimento presencial. Caso o beneficiário prefira receber atendimento em dia útil, o INSS garantirá o reencaixe.
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