INSS marca perícia após negar atendimento por falta de cadeira de rodas

Após Maria Aparecida Arcanjo Evangelista Leite, 74 anos, ter o atendimento negado, segundo a família, por falta de cadeira de rodas no INSS (Instituto Nacional do Seguro Social), a perícia foi novamente marcada para esta quarta-feira (31), às 15h15.

A filha da idosa, Janaina Mendes, explicou ao Primeira Página, que recebeu uma ligação nesta manhã, remarcando a perícia para esta tarde.

Idosa no carro
Maria ficou sentada no carro de aplicativo sem ter como entrar na agência do INSS. (Foto: Canal Aberto)

Ela estava acompanhando a mãe na consulta de terça-feira (30), quando a mulher teve o atendimento negado, segundo funcionários do INSS, por falta de cadeiras de rodas. Na ocasião, todas estariam estragadas.

“Minha mãe ficou esperando dentro do carro [de aplicativo]. Chegamos antes das 13h30, horário da consulta dela, mas fomos surpreendidas porque não tinha cadeira de rodas. E ela faz xixi a cada 20 minutos. Falaram que todas as três cadeiras estavam quebradas. Eles lidam com pessoas que não podem andar. A consulta é urgente”, explica Janaina.

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Ainda ontem, a filha da idosa tentou dialogar e garantir o direito da mãe a perícia, que é essencial para receber a aposentadoria. Como residem no Indubrasil, a ida até o INSS foi feita por carro de aplicativo e teria dado mais de R$ 100.

Janaina registrou momento em que o atendimento foi negado (Crédito: Canal Aberto)

“Ela [mãe] não foi atendida. Eu entrei na sala da perita, perguntei se poderiam então ver a minha mãe no carro. Disse que não faz esse tipo de coisa. Até que chamaram um gestor. É um absurdo! A gente saiu de longe, gastamos mais de R$ 100 com aplicativo, aí chega aqui e não tem nenhuma cadeira de rodas? Minha mãe não poderia perder essa consulta. E as outras pessoas que precisam, que não andam? Difícil”.

INSS

Em resposta ao Primeira Página, o INSS garantiu que o atendimento de Maria será realizado nesta quarta-feira (31).

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