VÍDEO: falta de cadeira de rodas impede perícia no INSS

Sem poder andar, Maria Aparecida Arcanjo Evangelista Leite, de 74 anos, foi impedida nesta terça-feira (30) de fazer uma consulta médica no INSS. A agência localizada no Horto Florestal não tinha cadeiras de rodas. Segundo uma das funcionárias, todas estavam estragadas.

Assista abaixo o vídeo:

No vídeo, Janaina Mendes, filha da idosa, pergunta se querem ver a situação da mãe dentro do carro de aplicativo, pois saíram do Indubrasil para a consulta. Ela completamente dizendo que foram informadas que a agência tinha cadeira de rodas.

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Neste momento, a funcionária afirma que o local tem cadeiras, mas que estão estragadas.

“Minha mãe ficou esperando dentro do carro [de aplicativo]. Chegamos antes das 13h30, horário da consulta dela, mas fomos surpreendidas porque não tinha cadeira de rodas. E ela faz xixi a cada 20 minutos. Falaram que todas as três cadeiras estavam quebradas. Eles lidam com pessoas que não podem andar. A consulta é urgente”, reclama a filha da senhora, Janaina Mendes.

Janaina é informada que não perderia a consulta, que era somente pegar uma senha e aguardar.

“Ela [mãe] não foi atendida. Eu entrei na sala da perita, perguntei se poderiam então ver a minha mãe no carro. Disse que não faz esse tipo de coisa. Até que chamaram um gestor”, diz Janaína.

A estudante foi informada pelo tal gestor que não poderiam fazer nada e que ligariam às 10h do dia seguinte para remarcar a consulta.

“É um absurdo! A gente saiu de longe, gastamos mais de R$ 100 com aplicativo, aí chega aqui e não tem nenhuma cadeira de rodas? Minha mãe não poderia perder essa consulta. E as outras pessoas que precisam, que não andam? Difícil”, finaliza.

A reportagem pediu posição do INSS e aguarda o retorno.