Clientes relatam instabilidade no sinal da Vivo em Campo Grande

O sinal da telefonia Vivo apresentou instabilidade na tarde desta sexta-feira (14), em Campo Grande. Os clientes tiveram dificuldade em acessar a internet e completar as ligações. Por alguns minutos, os usuários ficaram totalmente sem sinal.

Uma plataforma que detecta status de serviços online, com base nas reclamações de usuários e outras informações como redes sociais demonstrou que a instabilidade começou logo depois das 11h.

A reportagem do Primeira Página entrou em contato com a assessoria de imprensa da Vivo para saber quantos clientes foram afetados, por quanto tempo e o porquê da instabilidade.

Em nota, a empresa informou que os serviços estão normalizados. “Alguns clientes podem ter encontrado dificuldades na utilização da rede móvel da companhia devido a uma instabilidade nos meios de transmissão da empresa que atendem a localidade”.

*Matéria atualizada para acréscimo da nota da empresa.

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