Usuários de ônibus reclamam da falta de gratuidade ao irem votar; vídeo
Segundo reclamação de leitora, apenas quem passasse o cartão seria liberado (a) na catraca do veículo da linha 211/Vida Nova, em Campo Grande
Usuários do transporte coletivo reclamaram que na tarde deste domingo, 2 de outubro, tiveram que passar cartão para serem liberados nas catracas, tanto dos ônibus quantos no terminais, em Campo Grande.
A grande questão é que o serviço é gratuito desde às 5h até às 18h para este dia votação as eleições 2022.
Veja abaixo o vídeo gravado por uma das usuárias:
No vídeo acima, é possível ver que a usuária está dentro de um ônibus e afirma que as pessoas estão passando cartão para serem liberadas na catraca.
“As pessoas passando cartão, dia 2 de outubro de 2022. Nós estamos aqui dentro do ônibus ‘Vida Nova’. Se não passar cartão, a pessoa não consegue liberação pela catraca. Apesar do passe hoje ser livre no Brasil inteiro, a população tem que passar cartão em Campo Grande. Estamos no Terminal Nova Bahia, no ônibus 211, Vida Nova”, reclama a mulher.
Reembolso
O representante do Consórcio Guaicurus, Robson Strangari, garantiu que os usuários que foram cobrados serão reembolsados.
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“Eventuais cobranças indevidas das 5h às 18h serão reembolsadas amanhã após apuração. Basta passar cartão no validador que o crédito entrará”, garantiu Strangari.
Ainda conforme o representante da empresa, motoristas foram orientados de que a entrada fosse somente pela porta da frente dos veículos “para melhor controle de quantos foram transportados”.
“Quem não tinha cartão ou que tinha cartão ao portador, os motoristas foram orientados a liberar catraca pela botoeira”, salienta.
Decreto “em cima da hora”
Strangari também aponta que decreto da gratuidade “publicado muito em cima da hora” ocasionou problemas para quem precisa dos ônibus.
“Cartões portador não tem direito a descontos e isenções (…) mas como o decreto foi publicado muito em cima da hora não havia o desconto ao portador. Por volta das 6h30, 7h30 determinamos aos motoristas que liberassem a catraca pela botoeira. Lembro que pouca gente usa este tipo de cartões e somente até este horário deveria ter problema. Estas mudanças em cima da hora geram problemas”, finaliza.
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