Atualização em app deixa aparelhos de TV sem acesso à Netflix

A Netflix confirmou uma nova atualização de sistema para 2026 que deve alterar os requisitos técnicos para o funcionamento do aplicativo. Com a mudança, alguns modelos de smart TVs mais antigos entram na lista de dispositivos obsoletos, perdendo o suporte oficial da plataforma.

A empresa realiza essas atualizações periodicamente para implementar novos recursos de segurança e tecnologias de compressão de vídeo que exigem processadores mais modernos. Aparelhos fabricados, em sua maioria, antes de 2015 são os principais afetados por não suportarem as novas versões do software.

Para garantir o funcionamento sem interrupções, a Netflix listou as marcas e os respectivos anos de fabricação que permanecem com suporte oficial:

• TCL: Modelos produzidos a partir de 2014.
• LG: Modelos produzidos a partir de 2017.
• Sony: Modelos produzidos a partir de 2018.
• Samsung: Modelos produzidos a partir de 2019.
• Panasonic: Modelos produzidos a partir de 2019.

Se o aparelho ficou fora da lista, o consumidor não precisa necessariamente trocar de televisão.

A Netflix recomenda o uso de acessórios digitais externos para modernizar o sistema do aparelho antigo:

TV Boxes e Sticks: Dispositivos como Roku Express, Fire TV Stick, Apple TV e Chromecast são soluções acessíveis que recebem atualizações frequentes.

Consoles de Videogame: PlayStation e Xbox costumam manter versões atualizadas do aplicativo.

Reprodutores de Blu-ray: Alguns modelos mais recentes possuem conectividade e suporte ao streaming.